Wij zijn hier om u te helpen

Het WijkOndersteuningsTeam Schiedam (WOT) kan u helpen met vragen over geldzaken, opvoeden & opgroeien, (weer) meedoen, huiselijk geweld, onderwijs en wonen. Bij sommige vragen zal het WOT u doorverwijzen naar een andere organisatie die u verder kan helpen.

010 754 15 15

We zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur.

Heeft u vragen?

  • Hoe lang duurt de hulp van het WOT?

    Dit hangt af van uw hulpvraag en uw situatie. Uw contactpersoon bekijkt samen met u de situatie en zoekt samen met u naar een oplossing. Er wordt gekeken wat u zelf kunt doen (eventueel met hulp van iemand anders) en wat het WOT kan doen. Er wordt samen met u een plan gemaakt met doelen waaraan wordt gewerkt.

  • Wanneer krijg ik hulp van het WOT?
    1. Wanneer u langskomt tijdens een wijkochtend of spreekuur kunt u mogelijk meteen geholpen worden. Als er meer hulp nodig is, dan moet u even wachten, dit kan vier weken duren. Als u langer dan vier weken moet wachten, laten wij dit aan u weten.

    2. Wanneer u belt of het contactformulier invult dan wordt u binnen vijf werkdagen teruggebeld. Mogelijk kunt u dan meteen geholpen worden. Als er meer hulp nodig is, dan moet u even wachten, dit kan vier weken duren.

  • Waar kan ik terecht bij een noodsituatie?
    1. Als er direct gevaar is; bel altijd alarmnummer 112.
    2. Bij huiselijk geweld of kindermishandeling; bel Veilig Thuis via telefoon 0800 2000. Dit nummer is 24 uur per dag bereikbaar.
    3. Bij acute psychiatrische problemen; bel uw huisarts voor een doorverwijzing naar de spoedeisende hulp psychiatrie van GGZ Delfland. 
    4. Als er geen noodsituatie is, maar u maakt zich zorgen over iemand met een psychisch probleem, bel dan met het meldpunt verplichte zorg via 010 792 0150. Het meldpunt is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur.
  • Waar kan ik terecht als ik dakloos ben of word?

    Het WOT heeft geen huis voor u. Het WOT beslist ook niet of u urgentie krijgt voor een huis. Het WOT kan wel informatie geven. Bijvoorbeeld over hoe u naar een huis kunt zoeken en hoe u een urgentie kunt aanvragen. Hier vindt u meer informatie over wonen.

  • Moet ik betalen voor de hulp van het WOT?

    Nee, u hoeft geen eigen bijdrage te betalen. Voor u is de hulp van het WOT gratis.

Nieuws